Zum Inhalt springen

Häufig gestellte Fragen

[vc_row][vc_column width=”1/6″][/vc_column][vc_column width=”2/3″][vc_tta_accordion style=”modern” shape=”round” spacing=”5″ c_icon=”chevron” active_section=”0″ collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”Wie kann ich die Produkte bestellen?” tab_id=”1454680635489-df36852a-ce3d”][vc_column_text]Die Spalte am oberen Bildschirmrand gibt Dir eine Übersicht aller von uns unterstützten Social Media Plattformen. Dort findest Du alle verfügbaren Produkte bezüglich einer Plattform, wie beispielsweise Facebook oder YouTube.

Innerhalb des Kaufbildschirms gibst Du zunächst alle nötigen Informationen bezüglich Deiner Produktauswahl ein. Anschließend versorgst Du uns mit Deinen Kontakt- sowie Rechnungsdaten und kannst Deine Bestellung abschließen.

Solltest Du Dich für mehrere Produkte entscheiden, werden jene oben rechts in Deinem Warenkorb gesammelt.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Gibt es eine Garantie?” tab_id=”1454680635490-0f8669e1-e35c”][vc_column_text]Sollten wir Dir ein gekauftes Produkt nicht liefern können, erhältst Du zu 100 Prozent Dein Geld zurück. Sollte der Fall eintreten, dass Follower oder Likes verloren gehen, füllen wir diese selbstverständlich kostenlos nach. Du musst also keine Angst vor einem möglichen Verlust haben.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Sind die Accounts und die Profile echt?” tab_id=”1454680936000-06fd3947-9d40″][vc_column_text]Etwa 90 Prozent der Accounts, durch die wir Dir Deine Produkte ausliefern, sehen wie waschechte Profile der jeweiligen Plattformen aus. Sie enthalten nicht nur ein Profilbild, sondern zusätzlich alle relevanten Daten.

Der Unterschied zu normalen Accounts besteht in dem Fakt, dass es sich um inaktive Profile handelt. Manche sind zwar ein wenig aktiv, was jedoch nicht mit einem gängigen Account einer Social Media Plattform vergleichbar ist.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Muss ich mein Passwort verraten?” tab_id=”1454681071540-3753eebb-9ffb”][vc_column_text]Auf keinen Fall! Für uns ist Dein Passwort nicht wichtig, welches Du für Deine eigenen Accounts auf beispielsweise YouTube, Twitch oder TikTok nutzt. Der Name Deines Accounts ist für uns von Belang und die Tatsache, dass Dein Profil öffentlich sein muss.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Warum muss mein Profil öffentlich sein?” tab_id=”1454681090112-91fd24bb-641f”][vc_column_text]Das hat technische Hintergründe. Besitzt Du einen privaten Account, kann unser Server Deine Bestellung nicht ausliefern. Hier blockiert das System, da die Erfahrung gezeigt hat, dass bei privaten Accounts vermehrt Auslieferungsschwierigkeiten aufgetreten sind.

Deswegen blockiert hier das System. Für uns ist das ein wichtiger Schritt, denn wir wollen sichergehen, dass Du Deine Einkäufe in jedem Fall erhältst und nutzen kannst.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Mit welcher Zahlungsmethode kann ich bezahlen?” tab_id=”1454681112909-f81bf3c8-682d”][vc_column_text]

Mit folgenden Zahlungsmethoden kannst Du bezahlen: SOFORT, Giropay, EPS und Banküberweisung.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Was ist, wenn ich Follower oder Likes verliere?” tab_id=”1454681163000-8c3641d9-596c”][vc_column_text]Bisher haben sich unsere Kunden noch nicht negativ über bereits getätigte Bestellungen geäußert. Das bedeutet, dass die Likes sowie Follower nach dem Kauf nicht mehr sanken. Sollte dieser Fall bei Dir auftreten, kontaktiere uns bitte umgehend.

Wir möchten Dir bei diesem Problem helfen und die Qualität unserer Produkte auf einem hohen Level halten. Deine Zufriedenheit ist unsere höchste Priorität![/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Wie ändere oder storniere ich meine Bestellung?” tab_id=”1454684831197-bc14c541-4d47″][vc_column_text]Hast Du Deine Bestellung noch nicht abgeschlossen, kannst Du diese rückgängig machen oder abbrechen. Ist Deine Bestellung bereits getätigt, solltest Du uns so schnell wie möglich eine Mail zukommen lassen.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Das Produkt, das ich kaufen möchte, gibt es hier nicht. Was kann ich tun?” tab_id=”1454681226340-ef13bb9d-12d2″][vc_column_text]Fehlt Dir eine Dienstleistung auf unserer Webseite, freuen wir uns über Deinen Kontakt. Wir liefern Dir gerne auch die Produkte, die es bei uns noch nicht gibt.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column width=”1/6″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1573131104499{margin-bottom: 35px !important;}”]

Gibt es noch einige Fragen eurerseits?
Dann Kontaktiere Uns!

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]